Der Vortrag zeigt auf, wie die Steigerung des Mitarbeiterengagements bei DHL Express durch eine intelligente Verknüpfung von HR-Services und Kommunikation erfolgt. Eine zentrale digitale Plattform sowie innovative Aktionen wie die "Meme Challenge" positionieren den Mitarbeiter im Fokus der Unternehmensstrategie. Technologie und Kreativität dienen als Katalysatoren zur Verbesserung der Mitarbeiterkommunikation und -bindung.